Điều khoản và Điều kiện | keonhacsi
Ngày có hiệu lực: 29/08/2026Tóm tắt quy định quan trọng
- Chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản.
- Thông tin chủ tài khoản phải trùng khớp hoàn toàn với thông tin phương thức thanh toán.
- Các khoản tiền thưởng đều đi kèm với yêu cầu về vòng cược theo quy định cụ thể.
- Mọi hành vi trục lợi hoặc gian lận sẽ dẫn đến việc đóng băng số dư và khóa tài khoản.
Chấp thuận điều khoản
Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại keonhacsi, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các Điều khoản và Điều kiện này. Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn và nền tảng của chúng tôi.
Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này để phù hợp với thực tế vận hành. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản sửa đổi đó.
Điều kiện tham gia
Yêu cầu về độ tuổi: Bạn phải đạt tối thiểu 18 tuổi theo quy định của pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú để có thể tham gia các hoạt động trên nền tảng này.
Bằng việc tạo tài khoản, bạn cam kết rằng mình có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi quyết định tài chính khi tham gia. Chúng tôi bảo lưu quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho người dùng tại các khu vực mà pháp luật địa phương hạn chế hoặc cấm các hoạt động giải trí trực tuyến.
Quản lý tài khoản
Để đảm bảo an toàn, người dùng cần tuân thủ các quy tắc sau khi thiết lập tài khoản:
Thông tin chính xác
Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực. Mọi sai sót cố ý có thể dẫn đến việc từ chối rút tiền.Định danh (KYC)
Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện lệnh rút tiền để ngăn chặn gian lận và rửa tiền.Bảo mật
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thiết bị truy cập. Hãy thông báo ngay cho hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập.Quy tắc nghiêm ngặt: Mỗi cá nhân, hộ gia đình hoặc địa chỉ IP chỉ được phép vận hành một tài khoản duy nhất. Việc phát hiện nhiều tài khoản liên kết sẽ bị xử lý theo chính sách chống gian lận.
Giao dịch tài chính
Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền thông qua các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán uy tín. Quy trình giao dịch tuân theo các nguyên tắc sau:
| Hạng mục | Quy định áp dụng |
|---|---|
| Hạn mức & Thời gian | Hiển thị chi tiết trong mục quản lý tài khoản, có thể thay đổi tùy phương thức. |
| Chính chủ | Tên người gửi/nhận tiền phải khớp chính xác với tên đăng ký tài khoản. |
| Xác minh | Yêu cầu hoàn tất xác minh danh tính trước khi phê duyệt lệnh rút tiền đầu tiên. |
Chúng tôi không chấp nhận các giao dịch từ bên thứ ba. Mọi lệnh rút tiền gửi đến tài khoản không chính chủ sẽ bị hủy và hoàn trả về nguồn.
Khuyến mãi & Tiền thưởng
Các chương trình ưu đãi nhằm tăng trải nghiệm người dùng, nhưng đều đi kèm với các điều kiện ràng buộc:
- Yêu cầu vòng cược: Tiền thưởng không thể rút ngay mà phải trải qua một số vòng cược nhất định.
- Phân loại số dư: Tiền nạp và tiền thưởng được quản lý trong hai ví riêng biệt.
- Giới hạn cược: Khi đang trong quá trình hoàn thành vòng cược, mức cược mỗi ván sẽ bị giới hạn.
Hành vi lạm dụng khuyến mãi (như tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng) sẽ bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến thu hồi toàn bộ số dư.
Xem các chương trình khuyến mãi hiện cóCông bằng & Luật chơi
keonhacsi cam kết mang lại môi trường giải trí minh bạch. Mọi kết quả trò chơi được vận hành bởi hệ thống Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) từ các nhà cung cấp trò chơi.
Kết quả ngẫu nhiên
Không có bất kỳ can thiệp nào từ phía vận hành vào kết quả của mỗi ván chơi.Sự cố kỹ thuật
Nếu ván chơi bị ngắt quãng do lỗi hệ thống, ván đó sẽ bị hủy và tiền cược được hoàn trả.Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, dữ liệu ghi chép (log) từ máy chủ của nhà cung cấp trò chơi sẽ là căn cứ cuối cùng để giải quyết.
Hành vi bị nghiêm cấm
Để bảo vệ cộng đồng, chúng tôi nghiêm cấm các hoạt động sau:
- Sử dụng phần mềm tự động, robot (bot) hoặc công cụ hack.
- Thông đồng giữa các người chơi để thao túng kết quả.
- Thực hiện cược đối ứng (arbitrage) hoặc hedge betting để trục lợi khuyến mãi.
- Tận dụng các lỗi kỹ thuật của hệ thống để tạo lợi thế không công bằng.
- Mọi hành vi liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ trái phép.
Hậu quả của việc vi phạm có thể bao gồm: Cảnh cáo, đóng băng tài khoản tạm thời hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản cùng toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.
Chơi game có trách nhiệm
Chúng tôi khuyến khích người dùng coi việc giải trí là một hình thức thư giãn, không phải là cách kiếm tiền. Bạn có thể sử dụng các công cụ sau để kiểm soát:
Giới hạn nạp
Thiết lập mức tiền tối đa bạn có thể nạp trong ngày/tuần/tháng.Nhắc nhở thời gian
Cài đặt thông báo để kiểm soát thời gian chơi game.Tự loại trừ
Yêu cầu khóa tài khoản trong một khoảng thời gian cụ thể. Lưu ý: Khi đã thiết lập, yêu cầu này không thể hủy bỏ sớm.Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên trang web keonhacsi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn và thương hiệu đều thuộc quyền sở hữu của chúng tôi hoặc các đối tác cung cấp.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của trang web cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ ban quản trị.
Trách nhiệm pháp lý
Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "như hiện có". Chúng tôi nỗ lực duy trì sự ổn định, nhưng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho những tổn thất phát sinh từ:
- Sự cố kết nối internet của người dùng.
- Việc rò rỉ thông tin do người dùng chia sẻ tài khoản cho bên thứ ba.
- Các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của hệ thống.
Trong trường hợp xảy ra sai sót hiển thị rõ ràng về tỷ lệ cược, số dư hoặc kết quả thanh toán, chúng tôi có quyền điều chỉnh lại cho chính xác.
Đình chỉ & Chấm dứt
Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập tài khoản của bạn trong các trường hợp:
- Phát hiện vi phạm nghiêm trọng Điều khoản và Điều kiện.
- Có nghi ngờ về hoạt động gian lận hoặc rửa tiền.
- Tài khoản không có hoạt động trong một thời gian dài theo quy định.
Trong thời gian điều tra, số dư tài khoản có thể bị đóng băng. Sau khi kết thúc điều tra, nếu không phát hiện sai phạm, số dư sẽ được khôi phục. Nếu vi phạm, số tiền trục lợi sẽ bị thu hồi.
Bảo vệ dữ liệu
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của người dùng. Thông tin chỉ được thu thập cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và nâng cao chất lượng trải nghiệm.
Dữ liệu của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn, không chia sẻ cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Để biết chi tiết về cách chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi, vui lòng tham khảo Chính sách Cookie.
Giải quyết khiếu nại
Khi có thắc mắc hoặc tranh chấp, chúng tôi khuyến khích người dùng ưu tiên giải quyết thông qua các kênh hỗ trợ nội bộ của keonhacsi.
- Tên đăng nhập và ID tài khoản.
- Mô tả chi tiết sự việc kèm theo mã giao dịch hoặc ID ván chơi.
- Hình ảnh minh chứng (nếu có).
Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Nếu không đạt được thỏa thuận chung, vụ việc sẽ được xử lý theo quy trình giải quyết tranh chấp nội bộ của nền tảng.
Thay đổi điều khoản
Điều khoản và Điều kiện này có thể được sửa đổi để cải thiện dịch vụ hoặc tuân thủ các quy định mới. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp tại trang này.
Chúng tôi khuyến nghị người dùng thường xuyên kiểm tra "Ngày có hiệu lực" ở đầu trang để cập nhật những thay đổi mới nhất.
Thông tin liên hệ
Cần hỗ trợ về Điều khoản?
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các quy định trên, đội ngũ chuyên viên của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Liên hệ Trung tâm Hỗ trợ